Изучаем маркетинг

В основе термина "маркетин г" лежит слово "market", что озн ачает рын ок. Поэтому маркетинг — это концепция управления (философия бизнеса), хозяйствования в условиях рынка, провозглашающая ориен тацию производства на удовлетворение кон кретн ых потребностей конкретн ых потребителей. Маркетинг — система управления производственно-сбытовой деятельностью организации, нап равленн ая на получение приемлемой величины прибыли посредством учета и активн ого влияния па рын очные условия.

МАРКЕТИНГ - комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследование и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия экспортера, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. В этих программах заложены мероприятия по улучшению товара и его ассортимента, изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, оптимизации каналов товародвижения и организации сбыта, организации технического сервиса и расширения ассортимента представляемых сервисных услуг. Маркетинг как порождение рыночной экономики является в определенном смысле философией производства, полностью (от научно-исследовательских и проектно-конструкторских работ до сбыта и сервиса ) подчиненной условиям и требованиям рынка, находящимся в постоянном динамическом развитии под воздействием широкого спектра экономических, политических, научно-технических и социальных факторов. Предприятия-производители и экспортеры рассматривают маркетинг как средство для достижения целей, фиксированных на данный период по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наивысшей экономической эффективностью. Однако это становится реальным тогда, когда производитель располагает возможностью систематически корректировать свои научно-технические, производственные и сбытовые планы в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры, маневрировать собственными материальными и интеллектуальными ресурсами, чтобы обеспечить необходимую гибкость в решении стратегических и тактических задач, исходя из результатов маркетинговых исследований. При этих условиях маркетинг становится фундаментом для долгосрочного и оперативного планирования производственно-комерческой деятельности предприятия, составления экспортных программ производства, организации научно-технической, технологической, инвестиционной и производственно-сбытовой работы коллектива предприятия, а управление маркетингом - важнейшим элементом системы управления предприятием.

Маркетинг — это система планирования ассортимен та и объема выпускаемых продуктов, определения цен, распределен ия продуктов между выбранными рынками и стимулирован ия их сбыта с целью удовлетворен ия определенных потребностей. Обычн о в маркетинге под продуктом понимают все, что можно предложить на рынке для приобретен ия, испол ьзован ия или потребления с целью удовлетворен ия определенных потребностей (физические предметы, услуги, кадры, орган изации, виды деятельности, идеи).

Рис. 1.1 Три степени удовлетворения потребности

Можно выделить следующие осн овные прин ципы маркетинга:

1. Тщательный учет потребностей, состояния и дин амики спроса, рыночн ой конъюнктуры при прин ятии хозяйственных решений.

2. Создание условий дн я максимальн ого приспособления производства к требован иям рынка, к с труктуре спроса исходя н е из сиюминутн ой выгоды, а из долгосрочн ой перспективы.

3. Воздействие на рын ок, па покупателя с помощью всех доступных средств, прежде всего рекламы.

С точки зрения общественной значимости можн о сформулировать четыре альтернативн ые цели маркетин га: максимизация потребления, максимизация степен и удовлетворения потребителей, максимизация выбора потребителей, максимизация качества жизни.

Считается, что максимизация потребления максимизирует производство, уровень занятости, а следовательно, и благосостоян ие общества. При этом суть максимизации удовлетворен ия потребителей озн ачает н е просто увеличен ие потребления, а достижение роста степен и удовлетворен ия потребн остей.

Следуя максимизации выбора потребителей, необходимо обеспечить такое разн ообразие товаров, чтобы потребители могли иметь возможн ость найти товары, удовлетворяющие их вкусам.

Максимизация качества жизни — одна из альтернативных общественн ых целей маркетинга, согласно которой маркетинг должен обеспечивать не только количество, качество, разн ообразие и доступн ость товаров по приемлемым ценам, но также качество культурной и физической среды обитан ия людей.

Под маркетингом понимается такой вид рыночной деятельности, при котором производителем используется системный подход и программно-целевой метод решения хозяйственных проблем, а рынок, его требования и характер реакции являются критерием эффективности деятельности.

Маркетинговая деятельность должна обеспечить: